Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của f8pet trước khi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa f8pet ("Chúng tôi", "Nền tảng", "f8pet") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại website f8pet.com và các tên miền liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng f8pet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của f8pet.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng f8pet từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà f8pet cung cấp dịch vụ. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo pháp luật địa phương, bạn có trách nhiệm tự đảm bảo tuân thủ pháp luật nơi bạn cư trú. f8pet không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của f8pet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. f8pet có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.
⚠️ Quan trọng: f8pet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
f8pet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản f8pet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.
Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để phục vụ giao dịch. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch bị từ chối.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f8pet khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. f8pet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
📌 Lưu ý: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng f8pet qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 24/7.
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng f8pet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). f8pet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi.
f8pet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. f8pet có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.
Người chơi tham gia cá cược trên nền tảng f8pet phải tuân thủ các quy định sau đây. Mọi vi phạm có thể dẫn đến việc hủy cược, tịch thu tiền thắng và/hoặc khóa tài khoản.
f8pet áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo từng thời điểm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn cược trước khi đặt.
Đối với sản phẩm đá gà trực tiếp (Thomo, Philippines), kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn hoặc hủy vì lý do kỹ thuật tại trường gà, f8pet sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách riêng của từng sảnh đá gà.
f8pet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
📌 Lưu ý về vòng cược: Điều kiện vòng cược (ví dụ: x20, x30) có nghĩa là bạn phải đặt cược tổng số tiền bằng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược trước khi rút tiền. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của f8pet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
⚠️ Hậu quả vi phạm: f8pet có quyền đơn phương khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng), hủy tất cả các cược đang chờ xử lý và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.
f8pet áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế để bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của người chơi. Tuy nhiên, người chơi cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình.
f8pet sẽ không bao giờ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo và bạn nên báo cáo ngay cho f8pet. Người chơi nên kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f8pet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi của bên thứ ba.
f8pet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến các cược đang hoạt động, f8pet sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền công bằng được quy định riêng.
f8pet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.
🔞 Quy định độ tuổi: Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ f8pet. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ theo pháp luật Việt Nam.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f8pet qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ bạn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
f8pet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, có hành vi gian lận, không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
f8pet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f8pet sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày các thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ f8pet qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ pháp lý của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Những nguyên tắc cốt lõi định hình cách f8pet vận hành và bảo vệ quyền lợi người chơi mỗi ngày.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của người chơi. Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Tất cả kết quả trò chơi tại f8pet được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng f8pet hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý khiếu nại của người chơi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Giao dịch nạp và rút tiền được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa lớn. Cam kết xử lý rút tiền trong vòng 30 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.
f8pet cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ, và hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp khi cần thiết.
Mọi điều khoản, điều kiện và chính sách của f8pet đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, dễ hiểu và dễ tiếp cận. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất lợi cho người chơi.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. f8pet là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người lớn. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm, đặt giới hạn ngân sách và không dùng tiền sinh hoạt để cá cược. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn đã nắm rõ các quy định của f8pet. Hãy đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm thế giới giải trí đẳng cấp với đầy đủ sản phẩm: đá gà, casino live, nổ hũ, cá cược thể thao và nhiều hơn nữa.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.